بدأ يوتيوب حملة على نطاق واسع لإزالة مقاطع الفيديو التي تعزز علاجات للسرطان والتي تم اعتبارها “ضارة أو غير فعالة”. بالإضافة إلى ذلك، سيتناول المنصة محتوى يثني الأفراد عن البحث عن العلاج الطبي الاحترافي. تعكس هذه المبادرة التزام يوتيوب بتنقية سياسته المتعلقة بالصحة.
كشفت المنصة عن خطط لإزالة المحتوى الذي يروِّج لعلاجات للسرطان تفتقر إلى التحقق العلمي أو الذي يقوّض أهمية البحث عن المشورة الطبية. تتفق هذه الإجراءات الاستراتيجية مع جهود يوتيوب لتبسيط إرشادات محتوى الطب، مستفيدةً من الأفكار المكتسبة من مواجهة الإشاعات في مجالات مثل كوفيد-19 واللقاحات والصحة التناسلية.
وقد خططت منصة الفيديو المملوكة لجوجل لتطبيق سياستها لمعلومات طبية خاطئة تحت ظروف محددة. وهذا يشمل الحالات التي تنطوي على مخاطر كبيرة للصحة العامة، ووجود إرشادات صحية من مصادر موثوقة، وعندما يكون الموضوع عُرضة للإشاعات. يهدف يوتيوب من خلال اعتماد هذا الإطار إلى التعامل مع مجموعة واسعة من المواضيع الطبية، مع الحفاظ على توازن بين تقليل الضرر والسماح بالحوار البناء.
عدم السماح بالمحتوى الذي يثني عن استشارة طبية
يشدد منشور المدونة التابع للمنصة على أنه سيتخذ إجراءات ضد العلاجات التي تكون ضارة بشكل مثبت، فضلاً عن الوصفات غير المثبتة التي تُنصح بها بدلاً من العلاجات الطبية المعتمدة. على سبيل المثال، لن يُسمح بالفيديوهات التي تشجع المستخدمين على تناول مكملات فيتامين C كبديل للعلاج بالإشعاع.
تأتي هذه السياسات المحدثة بعد أكثر من ثلاث سنوات من انضمام يوتيوب إلى أكبر منصات التكنولوجيا للتعهد المشترك لمكافحة الإشاعات المتعلقة بكوفيد-19. على الرغم من أن المنصة قامت بالفعل باتخاذ إجراءات ضد الإشاعات المتعلقة باللقاحات، بما في ذلك سحب الإعلانات من مقاطع الفيديو المؤامراتية المعادية للتطعيم، إلا أنها عززت نهجها بموجب الجائحة، حيث قامت بإزالة مقاطع الفيديو التي تحتوي على معلومات خاطئة عن لقاحات كوفيد في أكتوبر 2020 وحظرت الإشاعات المتعلقة باللقاح تمامًا من منصتها في نهاية عام 2021.
كما اتخذت المنصة إجراءات ضد محتوى آخر يندرج ضمن سياستها للإشاعات الطبية، بما في ذلك تلك التي تقدم “تعليمات لأساليب إجهاض غير آمنة” أو تروج لـ “مزاعم كاذبة حول سلامة الإجهاض.”
النهج المتباين للمنصات التكنولوجية
على الرغم من توحيدها في بداية عام 2020، اختلفت استراتيجيات المنصات التكنولوجية الكبرى في التعامل مع الإشاعات المتعلقة بكوفيد-19 منذ الإعلان الأولي. ولاحظ أن تويتر توقف عن تنفيذ سياستها للمعلومات الخاطئة حول كوفيد-19 في نهاية عام 2022 بعد استحواذ إيلون ماسك عليها. وبالمثل، قامت ميتا بتخفيف نهجها في مجال التنظيم مؤخرًا، حيث عادت بالوراء في قواعدها لمكافحة الإشاعات المتعلقة بكوفيد-19 في البلدان (مثل الولايات المتحدة) حيث لم يعد المرض مصنفًا كحالة طوارئ وطنية.