سيتم رفع أسعار خطط حماية الأجهزة Care Plus من سامسونج، مع إضافة خدمة إصلاح البطارية بدون حدود. وفي بريد إلكتروني لاحظته Sammobile، تبلغ سامسونج عملائها بأن أسعار خطط Care Plus وCare Plus Theft and Loss الأغلى ستزيد بمقدار 2 دولار.
تبدأ الأسعار الجديدة في العمل ابتداءً من الأول من مايو 2024، حيث تعتزم سامسونج تقديم خيار جديد لإصلاح البطارية بدون حدود للأجهزة المؤهلة. وللتأهل للخدمة، يجب أن تكون سعة الشحن للهاتف أقل من 79 في المئة ولا يجب أن يكون هناك “ضرر إضافي”. ولم تقدم سامسونج اي مزيد من المعلومات حول الهواتف المؤهلة لهذه الخدمة وإذا كانت ستكون مجانية تمامًا.
تقدم AppleCare Plus خدمات مماثلة لإصلاح البطارية للبطاريات التي تقل سعتها عن 80 في المئة من سعتها الأصلية، في حين تقدم شركة Asurion، وهي شركة تأمين أجهزة من جهات خارجية، خططًا تشمل استبدال البطارية بدون حدود. بالمقابل، لا يوضح برنامج Google Preferred Care سياسته فيما يتعلق بإصلاح البطارية، لكنه يقول إنه يشمل الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية والضرر العرضي.
بناءً على تصنيف هاتفك، ستتطلب التحديثات في خدمة Care Plus منك دفع مبلغ يتراوح بين 5 و13 دولارًا شهريًا لـ Samsung Care Plus، أو 10 دولارات لـ Samsung Care Plus Theft and Loss. تقدم كلتا الخطط إصلاحات مجانية للأعطال الميكانيكية، واستبدال الشاشة بأسعار أقل، وإصلاحات للأضرار العرضية. الفارق الرئيسي يكمن في أن خطة Samsung Care Plus Theft and Loss تتضمن استبدال الأجهزة المفقودة أو المسروقة.