رغم أن تطبيقات المراسلة كانت في البداية مخصصة للاستخدام الشخصي، إلا أنها أصبحت بسرعة أداة مفيدة للشركات. ومن هنا، قامت تطبيقات المراسلة الشهيرة مثل واتساب بإضافة ميزات موجهة للأعمال، مثل المجتمعات والملفات الشخصية للشركات وتكامل مع متاجر فيسبوك. وعلى الرغم من ذلك، لا تزال منصة واتساب تمتلك إمكانيات كبيرة تحتاج للاستفادة منها بشكل أكبر لإضافة المزيد من الميزات الموجهة للأعمال.
وقبل بضعة أيام، كشفت مصادر عن عمل تطبيق المراسلة التابع لشركة ميتا على ميزة تسمح لمستخدمي الأعمال بإرفاق رسالة بملاحظاتهم. وهذه الميزة تسمح بحفظ رسالة معينة مع تفاصيل إضافية. وفي الوقت نفسه، اكتشف فريق في موقع WABetaInfo ميزة مماثلة في نسخة واتساب على الويب، حيث يمكن للمستخدمين إرفاق ملاحظات لكل جهة اتصال، مما يتيح طريقة رائعة لإضافة معلومات شخصية لتفاصيل جهات الاتصال للاستشارة المستقبلية.
وقد رُصدت ميزة ملاحظات جهات الاتصال في واجهة مستخدم واتساب على الويب بالفعل في إصدار التجريبي لواتساب لنظام Android 2.24.9.12. وكذلك، تسمح الميزات التي تعمل على أنظمة Android بإرفاق ملاحظات لكل جهة اتصال. وسيتيح واتساب للمستخدم على الويب قريباً تثبيت الملاحظات على جهات الاتصال.
بالأمس قد أعلنا عن ميزة جديد تخصص جهات الاتصال أيضاً وهي إعادة ترتيب جهات الاتصال المفضلة، حيث يعمل المطورون على إضافة علامة تبويب “المفضلة” لجهات الاتصال. ستتيح هذه الميزة للمستخدم إضافة، وحذف، وإعادة ترتيب جهات الاتصال في القائمة لتسهيل الوصول والاستخدام السريع.