واتساب يُعتبر واحداً من أبرز تطبيقات المراسلة الفورية على نظام التشغيل أندرويد في الوقت الحالي، حيث يتمتع بشعبية كبيرة ويستخدمه مليارات المستخدمين مجاناً. على الرغم من أن ميتا تحقق أرباحًا من الشركات التي تسعى للوصول إليك عبر واتساب، إلا أن العديد من الأشخاص الغير مشروعين يستغلون الحسابات الفردية لاستهداف المستخدمين بحملات الاحتيال والمؤامرات الوهمية. ورغم أنه يمكنك البقاء يقظًا وتجنب معظم العمليات الاحتيالية، فإن واتساب يعمل أيضًا على حماية المستخدمين من البريد العشوائي لضمان الخصوصية بواسطة التحديثات الأخيرة. وفي هذا السياق، نسمع عن ميزة جديدة تمامًا.
تتوقف قدرة الشركات الغير مشروعة على استخدام حساباتها بشكل غير مقصود على رصد وتحليل أنماط السلوك. على سبيل المثال، يتفاعل حساب احتيال واتساب بشكل مكثف في محادثات جديدة بينما يقوم الأشخاص الحقيقيون بمواصلة محادثاتهم مع جهات اتصالهم المعروفة. للحد من حدوث الاحتيالات عن طريق الخطأ، فإن واتساب يقدم بالفعل بعض التدابير الوقائية، مثل خيارات سهلة لحظر والإبلاغ عن الرسائل من أرقام غير معروفة. والآن، يعمل على تعزيز الجهود مع الإصدار 2.24.10.5 كما ذكر تقرير WABetaInfo.
تكشف النسخة التجريبية الأحدث المتوفرة على متجر Google Play عن ميزة جديدة تقيِّد المستخدمين من بدء محادثات جديدة. تظهر رسالة تحذيرية كشريط سفلي، وتوضح للمستخدم أن الرسائل الجماعية، والرسائل الآلية، أو السلوك العشوائي قد تكون سببًا في القيود. تحتوي الرسالة المنبثقة على رابط لوثائق الدعم الإضافية، وتحتوي على زر لتجاهل الرسالة المنبثقة. ومع ذلك، لا يوجد زر على الشاشة لطلب استعراض يدوي أو التحدي للقيود.
هذه القيود التي تُفرض مؤقتة ويمكن للمستخدمين الاستمرار في الرد على الرسائل التي يتلقونها في المحادثات النشطة مع المجموعات والأفراد. كما أن الاتصال بالدعم يبقى غير متأثر. ويركز تقرير WABetaInfo على أن واتساب لا يتطلع بالضرورة إلى محتوى الرسائل قبل فرض القيود أو اتخاذ إجراءات عقابية. وبدلاً من ذلك، يعتمد الشركة على أنظمة آلية مدربة لاكتشاف علامات سوء استخدام الحساب.
القيود تعتبر تحذيراً، ويجب أن تخفف العبء على عملية استعراض حسابات واتساب المحظورة. بعد كل شيء، يمكن أن تطال القيود والحظر الأشخاص الذين ينوون القيام بأعمال صالحة. ومع ذلك، يجب أن تتيح هذه التدابير فرصة للنصابين لتفكير في أفعالهم وتصحيح طرقهم قبل فقدان حسابات واتسابهم تمامًا. ميزة قيد الحساب لا تزال في مرحلة التطوير، ونحن ننتظر بشغف إطلاقها.