في حدث Build 2024، كشفت مايكروسوفت عن ميزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تسمى Recall، والتي أثارت جدلاً واسعاً بين المستخدمين. هذه الميزة تمكّن من التقاط لقطة شاشة لكل ما يتم على جهاز Copilot + PC، المقرر طرحه في السوق قريباً.
استجابت مايكروسوفت للمخاوف المثارة حول هذه الميزة، وأكدت أن العملاء سيكون لديهم تحكم أكبر في استخدامها. الميزة لن تكون مفعّلة افتراضيًا، ويمكن للمستخدمين تفعيلها عبر تغيير الإعدادات. وقال بافان دافولوري، رئيس قسم أجهزة ويندوز وSurface في مايكروسوفت: “إذا لم تختر تفعيلها بشكل استباقي، فستكون معطلة افتراضيًا”.
تزايدت المخاوف عندما ادعى الباحث كيفن بومونت أن البيانات التي تُعالج بواسطة Recall تُحفظ بنص عادي دون أي تشفير. وأشار إلى أن البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر بنظام ويندوز 11 يمكن قراءتها عند تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت، مما يثير مخاوف بشأن أمان البيانات.
أوضح بومونت أن المتسللين يمكنهم بسهولة الوصول إلى هذه البيانات الحساسة، خاصة في حالة سرقة الكمبيوتر أو فقدانه. هذا يشير إلى أن مايكروسوفت بحاجة لإصلاح هذه المشكلات قبل إطلاق Recall على نطاق واسع مع أجهزة Copilot + PCs لاحقاً هذا العام.
يثير الذكاء الاصطناعي بالفعل مخاوف حول الخصوصية وأمن البيانات، وآخر ما يحتاجه المستخدمون هو اختراق بياناتهم بسبب ميزة غير ضرورية. تحتاج مايكروسوفت إلى إعادة تصميم الجانب الأمني لميزة Recall، لتجنب تسريب البيانات دون قصد، وهو ما قد يشكل مشكلة كبيرة للشركة على المدى الطويل في سعيها لتحقيق طموحاتها الكبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي.
مايكروسوفت تواجه تحديات كبيرة في ضمان أمن وخصوصية بيانات المستخدمين مع ميزة Recall، ويجب أن تعالج هذه المخاوف قبل أن تصبح متاحة للجميع.