تدرس شركة آبل حالياً خياراً غير مسبوق قد يغير تجربة مستخدمي هواتف iPhone بالكامل، وهو السماح للمستخدمين باختيار مساعد صوتي بديل لـ “سيري”، مثل ChatGPT التابع لشركة OpenAI، أو Amazon Alexa، أو حتى Google Gemini. ووفقاً لتقرير صادر عن وكالة بلومبرغ، فإن هذه الخطوة تأتي في ظل التحديات التي تواجهها آبل في مجال الذكاء الاصطناعي، خاصة مع الانتشار الواسع للمساعدات الذكية المنافسة.
ورغم أن مستخدمي iPhone يعتمدون على سيري منذ أكثر من عقد، إلا أن بطء تطورها مقارنة بالمساعدات الأخرى دفع الشركة لإعادة تقييم استراتيجيتها. أحد أبرز الأسباب وراء تأخر آبل في تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع هو التزامها الصارم بحماية خصوصية المستخدمين، وهو ما يُقيد قدرتها على جمع البيانات الضرورية لتدريب نماذج اللغة الكبيرة وتحسين الأداء الذكي للمساعدات الرقمية.
التقرير أشار أيضاً إلى تعثر إطلاق ميزة “Apple Intelligence”، التي تطلب وصولها لجميع المستخدمين على مستوى العالم عدة أشهر، وهو ما يسلّط الضوء على التحديات التقنية والتنظيمية التي تواجهها الشركة في هذا المجال.
كما ألمح التقرير إلى احتمال حدوث تغييرات إدارية داخل آبل تشمل إعادة هيكلة بعض الفرق، ضمن جهودها لتعزيز قدرتها التنافسية في سوق الذكاء الاصطناعي. وتأتي هذه التوجهات أيضاً استجابة للتشريعات الأوروبية الجديدة التي تفرض على شركات التكنولوجيا إتاحة حرية الاختيار للمستخدمين، ما قد يُجبر آبل قانونياً على السماح باستخدام مساعدات صوتية من شركات أخرى على أجهزتها.
وفي حال تنفيذ هذه السياسة، فإن أجهزة iPhone قد تتيح للمستخدمين قريباً إمكانية اختيار مساعدهم الذكي المفضل، سواء كان ChatGPT أو Alexa أو Google Gemini، بدلاً من الاعتماد الحصري على سيري، ما قد يمثل تحولاً جذرياً في طريقة تفاعل المستخدمين مع هواتفهم الذكية.
